Ist das in der Automatik-Funktion eingestellt?

Würde erst mal die Betriebsart checken, wie die anderen sagen. Aber wenn das wirklich auf Heizen gestellt ist ohne dein Zutun: Bei älteren mobilen Geräten passiert das, wenn der Thermistor (Temperaturfühler) einen Wackelkontakt hat. Der Kompressor denkt dann, es sei draußen zu kalt zum Kühlen, und schaltet auf Heizen um. Hab das bei meinen DIY-Projekten auch schon gesehen. Billige Modelle haben da manchmal minderwertige Kontakte. Das R32 selbst ist nicht das Problem – eher die verarbeitende Qualität rundum.